Filipino
  • AfrikaansAfrikaans
  • عربيعربي
  • বাংলাবাংলা
  • CatalàCatalà
  • 简体中文简体中文
  • 中文(繁體)中文(繁體)
  • DanskDansk
  • NederlandsNederlands
  • EnglishEnglish
  • FilipinoFilipinocheck-icon
  • SuomalainenSuomalainen
  • FrançaisFrançais
  • DeutschDeutsch
  • ελληνικάελληνικά
  • हिंदीहिंदी
  • MagyarMagyar
  • IndonesiaIndonesia
  • ItalianaItaliana
  • 日本語日本語
  • 한국인한국인
  • LietuviųLietuvių
  • MelayuMelayu
  • PolskiPolski
  • PortuguêsPortuguês
  • РусскийРусский
  • CрпскиCрпски
  • SlovenskýSlovenský
  • EspañolEspañol
  • KiswahiliKiswahili
  • SvenskaSvenska
  • แบบไทยแบบไทย
  • TürkçeTürkçe
  • YкраїніYкраїні
  • اردواردو
  • Tiếng ViệtTiếng Việt

Makipag-ugnayan sa amin

Makipag-ugnayan sa aming team at makakuha ng mga sagot sa lalong madaling panahon.

Paano ka namin matutulungan?

Pumili ng paksa sa ibaba para makipag-ugnayan sa tamang team.

Isyu sa Rango Product

Isyu sa Rango Product

Kung nakakaranas ka ng mga problema sa paggamit ng Rango app o natigil ang mga pondo, mangyaring makipag-ugnayan dito.

Koponan sa Marketing

Koponan sa Marketing

Para sa mga partnership, alok ng serbisyo, pagsasama, o iba pang pagkakataon sa pakikipagtulungan, makipag-ugnayan sa aming marketing team.

Feedback at Mungkahi

Feedback at Mungkahi

Ibahagi ang iyong mga ideya, puna, o mungkahi upang matulungan kaming mapabuti ang Rango.

Seguridad

Seguridad

Iulat ang mga kahinaan sa seguridad o lumahok sa aming bug bounty program dito.

Mga Legal na Pagtatanong

Mga Legal na Pagtatanong

Para sa mga legal na usapin o katanungan, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng seksyong ito.

Pangkalahatang Pagtatanong

Pangkalahatang Pagtatanong

May tanong o mensahe para sa amin? huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa anumang bagay dito

Frequently asked questions

Ito ang mga pinakakaraniwang tanong. Hindi mahanap ang iyong hinahanap? Kumonekta sa aming magiliw na koponan.

Ano ang Rango?

Ang Rango ay isang cross-chain na DEX aggregator. Pinagsasama nito ang kapangyarihan ng mga DEX aggregators sa loob ng mga blockchain (hal. 1Inch) na may maraming tulay (hal. Stargate Bridge) at mga cross-chain liquidity provider (eg Thorchain) para bigyan ka ng access sa mas mahusay na liquidity. Maaaring magbigay sa iyo ang Rango ng mga kumplikadong ruta mula sa anumang coin sa anumang blockchain patungo sa isa pang coin sa ibang mga blockchain. Bilang kahalili, dapat kaming maghanap at maghambing ng maraming tool sa DeFi nang mag-isa, habang pinagsama-sama ng Rango ang lahat ng ito sa isang madaling gamitin at eleganteng UI at mas mahusay na karanasan ng user.

Ano ang pagkakaiba ng ETH.ETH at BSC.ETH?

Dahil ang Rango ay isang multi-chain swapper, ang mga user ay maaaring magpalit ng mga token sa loob ng isang network at/o mula sa isang network patungo sa isa pa. Kaya maaari mong makita ang parehong token sa maraming network, kaya ang mga pangalan ng mga token sa Rango ay ipinapakita sa XY na format, na nangangahulugang pangalan ng token Y sa X network. Kaya ang ETH.ETH ay nangangahulugang ETH token sa Ethereum network [aka ETH native token], habang ang BSC.ETH ay nangangahulugang nakabalot na ETH token sa Binance Smart Chain network. Bilang isa pang halimbawa, kung gusto mong magpalit sa USDT, mayroon kang hindi bababa sa apat na opsyon kabilang ang ETH.USDT, BNB.USDT, BSC.USDT, Polygon.USDT. Lahat sila ay USDT ngunit ang bawat isa ay nasa ibang network.

Ano ang Routing?

Ang pagruruta ay ang proseso kung saan kino-compute ni Rango ang pinakamahusay na landas para sa iyong swap. Hindi tulad ng Uniswap o Sushiswap na gumagana sa loob ng isang blockchain (hal. Ethereum), tinutulungan ng Rango ang iyong chain ng maraming intra-chain at inter-chain na mga produkto upang makamit ang iyong layunin. Halimbawa: Kung gusto mong palitan ang iyong SHIB (sa Ethereum network) sa DOGGY (sa BSC) narito ang posibleng pagruruta ng 3 hakbang:

1​. I-convert ang SHIB sa katutubong ETH sa pamamagitan ng 1inch-Ethereum.

2​. Gamitin ang Binance Bridge para ilipat ang iyong katutubong ETH sa nakabalot na ETH sa BSC network.

3​. I-convert ang Wrapped ETH sa DOGGY sa pamamagitan ng 1inch-BSC.

Bakit minsan mabagal ang paghahanap ng ruta?

Hinahanap ng Rango ang pinakamagandang ruta sa libu-libong posibleng ruta sa real-time na exchange rates mula sa maraming pinagmumulan. Minsan ang mga source na ito ay may mabagal na API o hindi nakakasagot sa isang tiyak na tagal ng panahon. Kaya't muling sumubok si Rango at maghintay para sa kanila upang matiyak na ang pinakamahusay na ruta ay sa wakas ay inaalok sa gumagamit.

Secure ba ang Rango?

Oo, tiyak. Kami ay ligtas dahil sa maraming dahilan:

1​. lahat ng pera mo ay laging nasa sarili mong wallet

2​. isinasama ng rango ang pinakamahuhusay na solusyon at produkto tulad ng 1Inch at Thorchain na sinusuportahan ng mga propesyonal na team at makapangyarihang ecosystem

3​. Maaari mong palaging tingnan ang mga detalye ng mga transaksyon at baguhin ang mga ito bago tanggapin o tanggihan ang mga ito

4​. Palaging hinahanap ng Rango ang pinakamahusay at pinakakumikitang ruta para sa iyo, kaya mararanasan mo ang pinakamababang posibleng pagkadulas

Anong mga wallet ang dapat kong palitan ng cross-chain?

Sa kasalukuyan, sinusuportahan namin ang Metamask, Binance Chain Wallet, Terra Station, XDefi, Harmony One, Keplr, at susuportahan namin ang marami pang wallet sa lalong madaling panahon.

Halimbawa: Ipagpalagay na gusto mong gumawa ng kumplikadong cross-chain swap, hal. i-convert ang iyong DOGGY (na nasa BSC network) sa Anchor protocol (ANC) sa Terra, dapat kang magkonekta ng BSC enabled wallet (hal: Metamask o Binance Smart chain Wallet) at gayundin ang iyong Terra Station wallet. Ang natitirang proseso ay madali at ikaw ay ginagabayan sa pamamagitan ng Rango app.

Aling mga blockchain ang kasalukuyan mong sinusuportahan?

Kasalukuyang sinusuportahan ng Rango ang 16 na blockchain, kabilang ang Bitcoin, Ethereum, Binance Chain, Binance Smart Chain, Terra, Osmosis, Cosmos, Akash, Polkadot, Doge, atbp. At pinaplano naming magsama ng marami pang chain sa malapit na hinaharap.

Bakit nakikita ko ang 'No path found'?

Minsan ito ay maaaring mangyari dahil sa mga kadahilanang ito:

1​. Ang halaga ng iyong input ay mas mababa kaysa sa ilang limitasyon, hal: Ang Terra Bridge ay nangangailangan ng input na hindi bababa sa 10$.

2​. Masyadong mataas ang halaga ng iyong input, ang ilang mga tulay o LP (Lalo na para sa mga token na mababa ang market cap) ay may ilang pang-araw-araw o bawat-transaksyon na limitasyon.

3​. Ang iyong hiniling na barya ay hindi sinusuportahan ng alinman sa aming mga tulay, LP, at DEX aggregator.

Hindi matagumpay ang aking transaksyon, ligtas ba ang aking mga pondo? Paano mabawi ang mga pondo?

Huwag kang mag-alala. Ang iyong mga pondo ay ligtas at nasa sarili mong mga wallet, marahil sa anyo ng mga token na hindi ipinapakita bilang default sa iyong wallet. Huwag mag-atubiling sumali sa aming telegram group at humingi ng suporta tungkol sa iyong transaksyon. Tutulungan ka ng team ng suporta na mabawi ang mga nawawalang pondo. Tandaan na HINDI ipapadala ng mga admin ang iyong mga direktang/pribadong mensahe bago ka magpadala sa kanila ng direktang mensahe. Itanong ang iyong katanungan sa telegram group at hintayin ang mga admin na tumugon sa grupo. O magpadala ng DM sa mga admin ng telegram group na may request id ng iyong transaksyon.

Kailangan ng karagdagang tulong?

Available ang aming team sa #support-ticket channel sa Discord.

Sumali sa Discord