আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আমাদের টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব উত্তর পান।
আমরা আপনাকে কিভাবে সাহায্য করতে পারি?
সঠিক দলের সাথে যোগাযোগ করতে নীচের একটি বিষয় নির্বাচন করুন।
Rango পণ্যের সমস্যা
যদি আপনার Rango অ্যাপ ব্যবহার করতে সমস্যা হয় অথবা আপনার তহবিল আটকে থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে এখানে যোগাযোগ করুন।
মার্কেটিং টিম
অংশীদারিত্ব, পরিষেবা অফার, ইন্টিগ্রেশন, বা অন্যান্য সহযোগিতার সুযোগের জন্য, আমাদের মার্কেটিং টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
প্রতিক্রিয়া ও পরামর্শ
Rango উন্নত করতে আমাদের সাহায্য করার জন্য আপনার ধারণা, প্রতিক্রিয়া, বা পরামর্শ শেয়ার করুন।
নিরাপত্তা
নিরাপত্তা দুর্বলতাগুলি রিপোর্ট করুন অথবা আমাদের বাগ বাউন্টি প্রোগ্রামে এখানে অংশগ্রহণ করুন।
আইনি জিজ্ঞাসাবাদ
আইনি বিষয় বা প্রশ্নের জন্য, অনুগ্রহ করে এই বিভাগের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সাধারণ জিজ্ঞাসাবাদ
আমাদের কাছে কোন প্রশ্ন বা বার্তা আছে? যেকোনো বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।
Frequently asked questions
এগুলোই সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন। আপনি যা খুঁজছেন তা খুঁজে পাচ্ছেন না? আমাদের বন্ধুত্বপূর্ণ দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
র্যাঙ্গো কী?
Rango হল একটি ক্রস-চেইন DEX অ্যাগ্রিগেটর। এটি ব্লকচেইনের ভিতরে DEX অ্যাগ্রিগেটরদের (যেমন 1 ইঞ্চি) শক্তিকে একাধিক ব্রিজ (যেমন Stargate Bridge) এবং ক্রস-চেইন লিকুইডিটি প্রোভাইডার (যেমন Thorchain) এর সাথে একত্রিত করে আপনাকে আরও ভালো লিকুইডিটিতে অ্যাক্সেস দেয়। Rango আপনাকে যেকোনো ব্লকচেইনের যেকোনো কয়েন থেকে অন্য ব্লকচেইনের অন্য কয়েনে জটিল রুট সরবরাহ করতে পারে। বিকল্পভাবে, আমাদের নিজেরাই একাধিক DeFi টুল অনুসন্ধান এবং তুলনা করা উচিত, যেখানে Rango তাদের সকলকে একটি সহজে ব্যবহারযোগ্য এবং মার্জিত UI এবং আরও ভালো ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতায় একত্রিত করে।
ETH.ETH এবং BSC.ETH এর মধ্যে পার্থক্য কী?
যেহেতু Rango একটি মাল্টি-চেইন সোয়াপার, ব্যবহারকারীরা একটি নেটওয়ার্কের মধ্যে এবং/অথবা এক নেটওয়ার্ক থেকে অন্য নেটওয়ার্কে টোকেন অদলবদল করতে পারে। তাই আপনি একাধিক নেটওয়ার্কে একই টোকেন দেখতে পারেন, তাই Rango-তে টোকেনের নাম XY ফর্ম্যাটে দেখানো হয়েছে, যার অর্থ X নেটওয়ার্কে টোকেন নাম Y। সুতরাং ETH.ETH মানে Ethereum নেটওয়ার্কে ETH টোকেন [ওরফে ETH নেটিভ টোকেন], যেখানে BSC.ETH মানে Binance স্মার্ট চেইন নেটওয়ার্কে মোড়ানো ETH টোকেন। আরেকটি উদাহরণ হিসেবে, আপনি যদি USDT-তে অদলবদল করতে চান, তাহলে আপনার কাছে ETH.USDT, BNB.USDT, BSC.USDT, Polygon.USDT সহ কমপক্ষে চারটি বিকল্প রয়েছে। এগুলি সবই USDT কিন্তু প্রতিটি একটি ভিন্ন নেটওয়ার্কে রয়েছে।
রাউটিং কী?
রাউটিং হল এমন একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে Rango আপনার সোয়াপের জন্য সর্বোত্তম পথ গণনা করে। Uniswap বা Sushiswap ব্লকচেইনের (যেমন Ethereum) ভিতরে কাজ করে এমন পণ্যের বিপরীতে, Rango আপনার লক্ষ্য অর্জনে আপনার চেইনের একাধিক ইন্ট্রা-চেইন এবং ইন্টার-চেইন পণ্যকে সাহায্য করে। উদাহরণ: আপনি যদি আপনার SHIB (Ethereum নেটওয়ার্কে) DOGGY (BSC তে) সোয়াপ করতে চান, তাহলে এখানে 3টি ধাপের একটি সম্ভাব্য রাউটিং রয়েছে:
1। 1inch-Ethereum এর মাধ্যমে SHIB কে নেটিভ ETH এ রূপান্তর করুন।
2। BSC নেটওয়ার্কে আপনার নেটিভ ETH কে র্যাপড ETH এ স্থানান্তর করতে Binance Bridge ব্যবহার করুন।
3। 1inch-BSC এর মাধ্যমে র্যাপড ETH কে DOGGY তে রূপান্তর করুন।
পথ খুঁজে পেতে মাঝে মাঝে ধীরগতি হয় কেন?
একাধিক উৎস থেকে রিয়েল-টাইম বিনিময় হারে হাজার হাজার সম্ভাব্য রুটের মধ্যে র্যাঙ্গো সেরা রুটটি খুঁজে পায়। কখনও কখনও এই উৎসগুলির API ধীর হয় অথবা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে উত্তর দিতে ব্যর্থ হয়। তাই র্যাঙ্গো পুনরায় চেষ্টা করে এবং ব্যবহারকারীকে সেরা রুটটি অবশেষে অফার করা হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য তাদের জন্য অপেক্ষা করে।
র্যাঙ্গো কি নিরাপদ?
হ্যাঁ, অবশ্যই। আমরা একাধিক কারণে নিরাপদ:
1. আপনার সমস্ত টাকা সর্বদা আপনার নিজস্ব ওয়ালেটে থাকে
2. rango পেশাদার দল এবং শক্তিশালী বাস্তুতন্ত্র দ্বারা সমর্থিত 1Inch এবং Thorchain এর মতো সেরা সমাধান এবং পণ্যগুলিকে একীভূত করে
3. আপনি সর্বদা লেনদেনের বিবরণ দেখতে পারেন এবং সেগুলি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার আগে সেগুলি সংশোধন করতে পারেন
4. Rango সর্বদা আপনার জন্য সেরা এবং সবচেয়ে লাভজনক রুট খুঁজে বের করে, যাতে আপনি সর্বনিম্ন সম্ভাব্য স্লিপেজ অনুভব করতে পারেন
ক্রস-চেইন অদলবদল করার জন্য আমার কোন ওয়ালেট থাকা উচিত?
বর্তমানে, আমরা Metamask, Binance Chain Wallet, Terra Station, XDefi, Harmony One, Keplr সমর্থন করি এবং শীঘ্রই আমরা আরও অনেক ওয়ালেট সমর্থন করব।
উদাহরণ: ধরে নিন আপনি একটি জটিল ক্রস-চেইন সোয়াপ করতে চান, যেমন আপনার DOGGY (যা BSC নেটওয়ার্কে আছে) কে Terra-তে Anchor Protocol (ANC) এ রূপান্তর করতে, আপনার একটি BSC সক্ষম ওয়ালেট (যেমন: Metamask বা Binance Smart chain Wallet) এবং আপনার Terra Station ওয়ালেট সংযুক্ত করা উচিত। বাকি প্রক্রিয়াটি সহজ এবং আপনি Rango অ্যাপের মাধ্যমে নির্দেশিত হবেন।
আপনি বর্তমানে কোন ব্লকচেইন সমর্থন করেন?
Rango বর্তমানে ১৬টি ব্লকচেইন সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে Bitcoin, Ethereum, Binance Chain, Binance Smart Chain, Terra, Osmosis, Cosmos, Akash, Polkadot, Doge, ইত্যাদি। এবং আমরা অদূর ভবিষ্যতে আরও অনেক চেইন অন্তর্ভুক্ত করার পরিকল্পনা করছি।
কেন আমি 'কোন পথ খুঁজে পাওয়া যায়নি' দেখতে পাচ্ছি?
এটি কখনও কখনও এই কারণে ঘটতে পারে:
1। আপনার ইনপুটের পরিমাণ কিছু সীমার চেয়ে কম, যেমন: টেরা ব্রিজের ইনপুট কমপক্ষে 10$ হওয়া প্রয়োজন।
2। আপনার ইনপুটের পরিমাণ খুব বেশি, কিছু ব্রিজ বা LP (বিশেষ করে কম বাজার মূলধন টোকেনের জন্য) এর কিছু দৈনিক বা প্রতি লেনদেনের সীমা থাকে।
3। আপনার অনুরোধ করা কয়েন আমাদের কোনও ব্রিজ, LP এবং DEX অ্যাগ্রিগেটর দ্বারা সমর্থিত নয়।
আমার লেনদেন ব্যর্থ হয়েছে, আমার তহবিল কি নিরাপদ? তহবিল কিভাবে পুনরুদ্ধার করবেন?
চিন্তা করবেন না। আপনার তহবিল নিরাপদ এবং আপনার নিজের ওয়ালেটে আছে, সম্ভবত টোকেন আকারে যা আপনার ওয়ালেটে ডিফল্টভাবে প্রদর্শিত হয় না। আমাদের টেলিগ্রাম গ্রুপে যোগদান করতে এবং আপনার লেনদেন সম্পর্কে সহায়তা জিজ্ঞাসা করতে দ্বিধা করবেন না। সহায়তা দল আপনাকে হারিয়ে যাওয়া তহবিল পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করবে। মনে রাখবেন যে অ্যাডমিনরা সরাসরি বার্তা পাঠানোর আগে কখনও আপনার সরাসরি/ব্যক্তিগত বার্তা পাঠাবেন না। টেলিগ্রাম গ্রুপে আপনার প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন এবং গ্রুপে অ্যাডমিনদের উত্তর দেওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। অথবা আপনার লেনদেনের অনুরোধ আইডি সহ টেলিগ্রাম গ্রুপের অ্যাডমিনদের কাছে একটি DM পাঠান।